Plataforma de Trabajo - amoCRM

¿Qué es amoCRM?

Es una plataforma que centraliza todos los canales de comunicación que tiene una empresa (Facebook, WhatsApp, Instagram, Telegram, correo electrónico, etc.) en una sola aplicación. Dentro de esta plataforma, el operador puede encontrar 4 apartados, estos son:

1. Leads

Aquí se podrá encontrar la bandeja de entrada donde ingresan los mensajes, allí puedo aceptarlos o borrarlos (solamente cuando es SPAM)

2. Chats

Aquí se encuentran los mensajes que vamos respondiendo y en donde podemos buscar a nuestros clientes según su número de lead, nombre o número de teléfono.

3. Calendario

Aquí, se pueden ver las reservas creadas; para que aparezcan, es necesario hacer clic en “nuevo filtro” y apretar en “Todas las tareas”. Éstas se pueden ver por día, semana o mes.

4. Correo

Aquí se pueden encontrar los correos de las siguientes cuentas de Alma de Aventura:


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